| 販売者・代表者名 | 有限会社 KT.aera(ケイティーアエラ） 代表取締役 中村 多枝美 |
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| 所在地 | (本社) 〒771-0130 徳島県徳島市川内町加賀須野429番地8 (北島店) 〒771-0204 徳島県板野郡北島町鯛浜字大西115番105 |
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| 電話・FAX | 電話 088-635-4652 FAX 088-635-4653 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| info@nukuemon.com | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 注文方法 | 電子メール、電話、ＦＡＸのいずれでもご注文をお受けいたします。 いずれの場合も、必ず電話番号をお知らせください。 |
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| 商品代金以外に負担していただく費用 | 送料 ※100サイズ 10ｋｇまで(えひめAI-1の送料は一部地域で変更あり)
通常１配送につき10,500円以上で送料無料。ただし、ブランド食器・アンティーク等は 21,000円以上で送料無料となります。 代引手数料（一律315円） えひめAI-1は他商品と同梱できません。 ご希望によりエクスパックでの発送も可能です。 |
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| お支払い方法 | 【1】クレジットカード決済     
各種クレジットカード会社に対応しています。 【2】代引き 手数料(一律315円)を含めた代金を発送業者にお支払い下さい。 【2】銀行振込・ゆうちょ銀行(旧 ぱるる) ご入金確認後の発送となります。 振込手数料はお客様負担でお願いします。 |
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| 振込先 |
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| 商品の返品及び交換 について | 万一ご注文と違う商品や不良品が届いた場合は、返品または交換をさせて頂きます。 その場合は、商品到着後1週間以内に商品の状態や返品交換の理由をご連絡下さい。 弊社不備による場合は、送料弊社負担で早急に対応させて頂きます。 商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品交換の場合、送料や振込手数料等はお客様負担となります。 ※以下の場合は返品交換をお受けすることができません。 商品到着後8日以上経過したもの 事前に返品交換のご連絡がなかったもの 開封または使用されたもの。あるいは加工されたもの。 商品の性質上、えひめAI-1シリーズは返品交換をお断りしておりますのでご了承下さい。 |
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| 個人情報の取り扱い | お客様から頂いた個人情報（住所、電話番号、メールアドレスなど）は弊社の販売管理上の情報となります。商品発送などのお取引きに必要な場合以外に流用いたしません。 弊社からメールによる情報提供の際も、希望されないお客様のメールアドレスに無断でＤＭを送るようなことはいたしません。 さらに、お客様の情報を外部の第三者に流用することは絶対にいたしません。 |
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お客様から収集した大切な個人情報は部外者から不当にアクセスされないよう厳重に保管しています。 お客様から収集した大切な個人情報は内部関係者が不当に閲覧しないよう厳重に保管しています。 当店のショッピングカートシステムはSSL(暗号化通信)に対応しています。
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